快速导航 Navigation
联系我们 Contact us
公司地址:合肥市包河经济开发区南翔汽车智慧新城商办综合楼6栋1808室
邮编:230011
电话:0551-63628557-801
传真:0551-63628557-807
E-mail:799033218@qq.com
客户专区/Client 您当前位置:首页 > 客户专区
本着“科学、求实、及时、高效”的服务宗旨,精诚服务,以最大的诚意满足用户的需求。公司拥有一支实力雄厚的技术与服务专业队伍,为用户提供全方位的服务,帮助用户正确地选择和使用产品,及时为用户解决设备的各种问题。
一、售前服务
为客户提供全面的技术支持,如售前咨询、现场勘查、测量、技术答疑等。
二、售中服务
真诚邀请顾客来我厂莅临指导、监督生产,及时向顾客汇报生产进度情况。
三、售后服务
1、免费指导安装调试
设备安装调试时,我公司将派经验丰富的工程技术人员现场指导安装调试,直至设备正常投入运行。设备调试运行后,由双方及有关部门共同对产品按验收标准进行总体验收。
2、免费技术培训
根据用户要求,公司将视具体情况派工程技术人员到现场对设备操作、运行、维护人员进行技术培训。
3、质保期内免费包修
产品质保期内因产品质量问题引起的故障,我公司免费提供维修服务,无偿更换损坏的元件、配件。质保期外实行终身有偿保修。
4、提供售后技术支持
公司设立了售后服务部专责用户服务,为用户提供售前、售中的技术咨询,售后的指导安装、调试、维护与现场的技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。若用户对设备有改造、扩容等要求时,我公司将及时、准确地予以支持。营销服务处设有热线服务电话,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。
合肥龙邦电气设备有限公司电气设备产品的品质得到了专家和广大用户的认可。
欢迎广大客户前来咨询选购!